服务流程

 做为一个专业的搬家公司,为了客户可以更加安心的搬家,请您留意我们的运作流程,这样我们可以更好的为您服务!

1、电话咨询:  
    专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。 

2、电话报价:  
    经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。  

3、免费上门估价:  
    若为公司、工厂、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。   

4、签定搬迁合同:   
    现场评估后可马上签定搬迁合同。  

5、提供纸箱:
    (除免费赠送外按成本价提供) 搬家前,如客户需要提供纸箱、胶 带等包裝材料,均按成本价提供。  

6、准时派车:  
    按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。  

7、定位服务:  
    按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。  

8、满意才付費: 
    搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
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